PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

¿Dónde está físicamente ubicado Millennium Bank?
Millennium Bank está en Kingstown, la capital de San Vicente y las Granadinas. San Vicente y las Granadinas se halla en las Antillas, a un radio de cien millas (160 km) de Barbados, Santa Lucía y Granada. San Vicente y las Granadinas es miembro de la Commonwealth británica, la Organización de Estados americanos y es un miembro acreditado de las Naciones Unidas.

¿A quién pertenece Millennium Bank?
Millennium Bank es una filial participada al 100% por United Trust of Switzerland SA., una sociedad fiduciaria privada constituida en 1931.

¿Cómo puedo hacer un depósito en Millennium Bank?
Los depósitos se realizan mediante transferencia, cheque personal, cheque certificado, cheque de caja, giro bancario o letra bancaria. La mejor opción es una transferencia electrónica desde su banco local, porque es rápido, eficaz y no hay que esperar para la compensación. Para otros sistemas de depósito, hay que esperar hasta seis semanas para la compensación.

¿Cómo puedo abrir una cuenta?
Empiece por escoger la cuenta que le convenga. Haga clic en la pestaña Servicios Financieros del menú principal, en la parte superior de la página. Allí encontrará una serie de cuentas entre las que escoger. Cuando haya escogido la cuenta que le convenga, haga clic en el enlace Cómo invertir situado en la misma página. Rellene el formulario y envíenoslo. Un agente se pondrá pronto en contacto con usted. Si necesita ayuda, haga clic en la pestaña Contáctenos para acceder a nuestros números de teléfono (gratuitos desde los EE.UU. o Canadá), número de fax o dirección de correo electrónico y uno de nuestros profesionales de atención al cliente le indicará el proceso a seguir.

¿Cuál es el depósito mínimo que se necesita para abrir una cuenta?
Para abrir una Cuenta de ahorros con interés diario, se requiere un depósito mínimo de 1.000 USD. Para abrir un plan de pensiones IRA, o para obtener un certificado de depósito tradicional o Premium, se requiere un depósito mínimo de 5.000 USD.

¿Puedo hacer un depósito en mi propia divisa, evitando así los gastos de cambio de moneda?
Puede hacer un depósito y evitar los gastos de cambio de moneda en cualquiera de las divisas siguientes: dólar estadounidense, euro, franco suizo, dólar canadiense, yen japonés y libra esterlina.

¿Estará mi cuenta sujeta a impuestos?
Los ingresos derivados de intereses de su cuenta estarán exentos de impuestos en San Vicente y las Granadinas, una jurisdicción libre de impuestos. El Gobierno de San Vicente y las Granadinas no grava los ingresos derivados de intereses.

¿Cómo se calculan los intereses de mi cuenta?
La cuenta de ahorros con interés diario de Millennium Bank abona un interés compuesto anualmente y pagado mensualmente sobre su saldo mínimo diario. Nuestros certificados de depósito abonan un interés compuesto y pagado anualmente.

¿Cómo puedo seguir el estado de mi cuenta? ¿Cómo puedo saber cuál es el saldo actual?
El sitio web de Millennium Bank tiene una sección conveniente y segura de acceso a los servicios de banca por Internet. Esta área, protegida mediante contraseña, le permitirá realizar el seguimiento de su cuenta a diario. Cuando haya abierto su cuenta con Millennium Bank, se le suministrará una contraseña segura que le permitirá sólo a usted acceder a su cuenta, hacer nuevas transacciones o ponerse en contacto con nuestro personal de atención al cliente.

¿Puedo retirar dinero de mi cuenta siempre que quiera?
Salvo si invierte en un Certificado de Depósito Premium, en el que hay unos plazos predeterminados, podrá retirar dinero de su cuenta. Siempre y cuando mantenga el saldo mínimo requerido, podrá retirar dinero de su cuenta de ahorros con interés diario siempre que quiera. Para cancelar su Certificado de Depósito Tradicional o retirar dinero de él, se requerirá un preaviso de 90 días y el abono de una penalización por cancelación anticipada (para más información, haga clic en Servicios Financieros en la barra del menú y visite la sección CD Tradicionales).

En caso de que me traslade o cambie de trabajo, ¿cómo puedo informarles de un cambio de dirección o de número de teléfono?
Deberá comunicarnos esta información por escrito, bien por fax o por carta. Por motivos de seguridad, uno de nuestros agentes le indicará el proceso a seguir. Esto se hace exclusivamente para proteger el dinero de su cuenta. Haga clic en Contáctenos para acceder a nuestros números de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico o dirección postal.

¿Están los depósitos de Millennium Bank protegidos por el seguro de la FDIC o algún otro plan de seguro de depósitos parecido?
Los depósitos de todos los bancos privados y offshore del Caribe y de todo el mundo no están protegidos por el seguro de la FDIC ni cualquier otro plan de seguros. Los depósitos de Millennium Bank están protegidos por las leyes y regulaciones establecidas de cuyo cumplimiento estricto se encarga la International Financial Services Authority (Autoridad de Servicios Financieros Internacionales, IFSA). Este estricto sistema de auditoría y supervisión reguladora garantiza que los bancos privados u offshore sean financieramente viables en todo momento, eliminando así el requisito de un seguro de depósitos. Para más información, haga clic en la URL de la sección International Financial Services Authority de la página de inicio de nuestra web.

¿Se divulgará o notificará jamás información sobre mi cuenta a cualquier tercero?
Todas las cuentas bancarias y transacciones de nuestros clientes son estrictamente privadas y confidenciales. Cualquier tipo de información constituye un delito en San Vicente y las Granadinas y está sujeto a pena de prisión y multa. Su confidencialidad está garantizada, con una única excepción obvia: en caso de una investigación penal, los bancos de todo el mundo, incluido Millennium Bank, tienen la obligación legal de cooperar con las autoridades.