FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

Où Millennium Bank est-elle physiquement implantée ?
Millennium Bank est implantée à Kingstown, la capitale de Saint-Vincent-et-les Grenadines. Saint-Vincent-et-les Grenadines est un Etat des Antilles, situé à environ 150 km de la Barbade, Sainte-Lucie et la Grenade. Saint-Vincent-et-les Grenadines est membre du Commonwealth, de l’Organisation des Etats américains, et siège à l’ONU.

Qui est propriétaire de Millennium Bank ?
Millennium Bank est une filiale à 100 % de United Trust of Switzerland S.A., une société de fiducie privée, fondée en 1931.

Comment effectuer un dépôt auprès de Millennium Bank ?
Les dépôts s’effectuent par virement électronique, chèque personnel, chèque certifié, chèque de banque, traite bancaire ou mandat de banque. Un virement électronique depuis votre banque locale est l’option idéale car ce procédé est rapide et efficace et les fonds sont immédiatement encaissés. Les autres méthodes de dépôt sont soumises à des délais d’encaissement de six semaines.

Comment ouvrir un compte ?
Commencez par choisir le compte qui répond le mieux à vos besoins. Il vous suffit de cliquer sur l’onglet Services Financiers situé sur la barre du menu principal en haut de la page. Un éventail de comptes vous est proposé. Après avoir choisi le compte qui vous convient, cliquez sur l’onglet Aidez-moi à investir situé sur la même page. Remplissez le formulaire et envoyez-le nous. Un délégué vous contactera dans les plus brefs délais. Pour toute assistance, cliquez sur l’onglet Contactez-Nous pour obtenir nos numéros de téléphone (gratuits depuis les Etats-Unis ou le Canada), notre numéro de télécopie ou notre adresse e-mail et l’un des membres dédiés de notre service clients se fera un plaisir de vous guider tout au long du processus.

Quel est le dépôt minimum requis pour ouvrir un compte ?
Pour ouvrir un compte d’épargne à intérêt quotidien, un dépôt minimum de 1000 $ USD est requis. Pour ouvrir un compte retraite PERP, ou pour obtenir un certificat de dépôt ordinaire ou Premium, un dépôt minimum de 5000 $ USD est requis.

Puis-je effectuer un dépôt dans ma propre devise pour éviter les frais de change ?
Vous pouvez effectuer un dépôt et éviter les frais de change dans l’une des six devises suivantes : le dollar américain, l'euro, le franc suisse, le dollar canadien, le yen et la livre sterling.

Mon compte sera-t-il assujetti à l’impôt ?
Les revenus dérivés des intérêts sur votre compte sont exonérés d’impôts à Saint-Vincent-et-les Grenadines, un paradis fiscal. Le gouvernement de Saint-Vincent-et-les Grenadines n’assujettit pas à l’impôt les revenus dérivés d’intérêts.

Comment les intérêts sont-ils calculés sur mon compte ?
Les intérêts versés sur le compte d'épargne à intérêt quotidien Millennium Bank sont calculés annuellement et versés mensuellement sur votre solde journalier minimum. Les intérêts versés sur nos certificats de dépôt sont calculés annuellement et versés annuellement.

Comment suivre l’évolution de mon compte ? Comment consulter le solde courant de mon compte ?
Le site Web de Millennium Bank comporte une section pratique de connexion aux services bancaires en ligne sécurisés. Cet espace protégé par un mot de passe vous permet de surveiller chaque jour l’évolution de votre compte. Après avoir ouvert un compte auprès de Millennium Bank, vous recevrez un mot de passe sécurisé qui vous permettra à titre exclusif d’accéder à votre compte, d’effectuer de nouvelles opérations ou de joindre les membres de notre service clients.

Puis-je retirer des fonds à volonté de mon compte ?
A moins d’investir dans un Certificat de Dépôt Premium qui comporte des échéances pré-déterminées, vous pouvez retirer des fonds de votre compte. A condition de conserver le solde minimum requis, vous pouvez retirer des fonds à volonté de votre compte d’épargne à intérêt quotidien. Pour vous faire rembourser un Certificat de Dépôt Ordinaire ou retirer des fonds de ce dernier, vous devez donner un préavis de 90 jours et payer une pénalité de remboursement anticipé (pour en savoir plus, cliquez sur Services Financiers sur la barre de menus et sélectionnez la section Certificats de Dépôt Ordinaires).

En cas de déménagement ou de nouvel emploi, comment vous informer d’un changement d’adresse ou de numéro de téléphone ?
Vous devez nous fournir ces informations par écrit, soit par télécopie, soit par courrier. Pour des raisons de sécurité, l’un de nos délégués vous guidera tout au long de ce processus. Nous appliquons ces mesures dans le but exclusif d’assurer la protection des fonds sur votre compte. Il vous suffit de cliquer sur Contactez-Nous pour obtenir nos numéros de téléphone, notre numéro de télécopie, notre adresse e-mail ou notre adresse postale.

Les dépôts auprès de Millennium Bank sont-ils protégés par l’assurance FDIC ou tout autre régime d’assurance de dépôt similaire ?
Les dépôts auprès de toutes les banques privées ou offshore des Caraïbes et à travers le monde ne sont pas protégés par l’assurance FDIC ou tout autre régime d’assurance. Les dépôts auprès de Millennium Bank sont protégés par des lois et réglementations établies, rigoureusement appliquées par l’International Financial Services Authority (IFSA). Ce système réglementaire strict de vérification et de surveillance permet de s’assurer que les banques privées ou offshore soient à tout moment financièrement viables, évitant ainsi d’avoir à souscrire une assurance de dépôt. Pour en savoir plus, cliquez sur l’adresse URL située sur la page d’accueil de notre site Web sous International Financial Services Authority.

Les informations concernant mon compte seront-elles divulguées ou communiquées à des tiers ?
L’ensemble des comptes et opérations bancaires de nos clients sont strictement confidentiels. Toute forme de divulgation constitue un délit à Saint-Vincent-et-les Grenadines et est passible d’une peine de prison et d’une amende. Votre confidentialité est totalement garantie, à une exception près : en cas d’enquête criminelle, toutes les banques du monde entier, Millennium Bank comprise, sont tenues par la loi de coopérer avec les autorités.